Seite 5 - I-Kommunikation (C) Max Deißenberger

6. Das Ziel der Kommunikation - die Entfaltung des Mitarbeiterpotentials .............. 27
6.1. Die neuen Anforderungen an das Human Resources Management .......................................... 27
6.2. Die neuen Kernaufgaben des HRM ............................................................................................ 28
6.3. Der interne Kunde - eine andere Betrachtung des Mitarbeiters ................................................ 29
6.4. Die TEMP-Methode - der Weg zur produktiven Zusammenarbeit ............................................. 32
6.4.1. Die Erfolgsfaktoren der TEMP-Methode ........................................................................... 32
6.4.2. T wie Teamchef - die Integration durch Führung ............................................................. 33
6.4.3. M wie Mitarbeiter - der Erfolg durch Mitarbeitermotivation ............................................. 34
6.5. Der Weg vom Mitarbeiter zum Mitunternehmer ......................................................................... 37
7. Der praktische Teil - eine reale Aufgabe ............................................................................ 38
7.1. „Schäffner-Massivhaus GmbH“ - eine kurze Übersicht ............................................................. 38
7.2. Ziele und Anforderungen an eine interne Kommunikationsstrategie ......................................... 39
7.3. Die Konzeption der internen Kommunikationsstrategie ............................................................. 44
7.4. Die Verwendung einer technischen Kommunikationsplattform .................................................. 46
8. Das Fazit - Eindrücke und Rekapitulation des Autors .................................................. 49
Literaturverzeichnis der Bachelor-Arbeit ................................................................................. 51
Anhang; Fragebogen ....................................................................................................................... 53
Abbildungsverzeichnis:
Abb. 3-1: „Der Information Overload“ .................................................................................................... 10
Abb. 3-2: „Die Mind-Map - Kommunikation im Unternehmen“ ............................................................ 12
Abb. 4-1: „Die hierarchische Beziehung der K3“ .................................................................................. 14
Abb. 4-2: „Der Informationsverlust durch Kommunikationsdefizite“ .................................................... 15
Abb. 5-1: „Die Verwendung von Metawissen“ ....................................................................................... 17
Abb. 5-2: „Die vier Säulen des Wissensmanagements“ ....................................................................... 18
Abb. 5-3: „Die Gestaltung der Wissenskommunikation“ ...................................................................... 22
Abb. 5-4: „Die Motivationsfaktoren der Wissenskommunikation“ ....................................................... 26
Abb. 6-1: „Die klassischen und neuen Anforderungen an das HRM“ .................................................. 27
Abb. 6-2: „Die Neuorganisation der Unternehmensorganisation“ ........................................................ 30
Abb. 6-3: „Der Wandel der Mitarbeiterbetrachtung“ ............................................................................. 31
Abb. 6-4: „Der Vergleich immaterielle und materielle Beteiligung“ ...................................................... 34
Abb. 6-5: „Das 7-stufige Konzept der Mitarbeitermotivation“ .............................................................. 35
Abb. 7-1: „Das Unternehmen Schäffner-Massivhaus im Überblick“ .................................................... 39
Abb. 7-2: „Die Beurteilung des Unternehmens/der Organisation“ ....................................................... 42
Abb. 7-3: „Die Bereitschaft zur Mitarbeit (Motivation)“ ......................................................................... 43
Abb. 7- 4: „Die Verwendung der Intrexx-Software“ ............................................................................... 47
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